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e灯快线副总裁段欣工:渠道模式巨变在即(下)

卓越A网  2020-06-27 20:02:14

上期,我们详细讲述了渠道模式变革的“前世今生”。本期,我们对变革时代中的渠道模式进行深度分析,让您在渠道变革中得以明确前进方向。

e灯快线副总裁段欣工

实体店既有功能将转变

传统渠道模式中的灯具店具备四大职能:灯具展示、售前指导、产品交易、配送安装。四大职能中的“灯具展示”和“售前指导”两项职能,与店铺面积、形象以及产品出样规模有着直接关系。“出样多”有利于形成良好的顾客体验并留客成交,因此这导致过去十年灯具店越开越大。

有句广告语“一站式购物,应有尽有”,这也反映出灯具店的竞争发展形势。随着高科技发展,店铺体验越来越依靠电脑、ipad、触摸大屏、手机等电子产品的演示和补充,这些现代化电子设备不但更加生动形象地实现智能配灯等演示功能,还能有效减少灯具产品的库存和出样展示,帮助经销商实际减少了店铺租金和库存。

近来VR系统成为热点,马云宣布,淘宝将在4个月后上线“BUY+购物系统”。届时,人在家中即可遨游全世界的商场并且完成购物。据悉,目前照明行业也有多家机构在研发相关VR购物系统,不敢想象未来是一年还是多久,实体店的购物展示功能将会被淘汰。大店会越开越小,实体店功能将产生转变。

灯具店盈利模式将改变

灯具店的展示功能将被远程虚拟系统取代,同样售前专业指导功能也将被互联网电商平台在线上的免费服务所取代。在线产品交易功能无论对厂家、商家还是消费者来讲,都是更安全、更有保障的选择,甚至还会有各种打折、送券、促销共享的意外惊喜。

这样看来,灯具店还能做些什么呢?是的,配送安装!店主们你要庆幸自己开的不是一家超市,因为你的消费者不懂得专业、安全的产品安装技术,这些工作需要你来完成,哪怕他是在天涯海角买来的灯,都需要由就近的你来完成配送或安装服务,前提是你必须是电商平台上注册并正在营业的经销商或是服务商,你能及时地获取足够多的此类信息。所以,灯具店未来的盈利模式,将由“通过产品销售获得价差”的模式向“通过服务获取服务费”的模式转型,这俨然已是无法改变的趋势。

垂直电商平台优势渐凸显

垂直电商平台就是一种新型渠道。目前行业中有数十家各种形式或是功能侧重的“电商平台”。好的电商平台需要具备两个特质:一是要有一套好的基于互联网的软件管理与服务系统,不然谈何电商平台?二是要具备垂直纵深、专业、合理的销售逻辑。“e灯快线”是其中的领先者,与传统渠道模式相比它具备非常多的优势:

第一、它可以帮助经销商获得更多品牌的经销机会和更多的产品展示机会,从而增加销售机会,不必为缺少展示店面而发愁;

第二、品牌多了,产品也多了,但是库存不用多,电商平台上的商城共享全世界的库存,都可以为你的客户发货;

第三、即便是没有机会进入你的店铺,消费者也有机会在平台上消费你的产品和服务;

第四、系统支持的ipad等触摸屏配灯系统、ipad商城、手机APP商城等功能,能以高效率、低成本的方式为灯具店实现分销商开发和客户引流;

第五、也许你可以注册一个品牌,在上游供应商那里获得一流的产品供应,并实现自己的品牌梦!

(本栏目文章仅为作者个人观点,不代表本报立场。)

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